Canais diretos agilizam suporte em situações de emergência no município

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Segunda-feira, 26 de janeiro de 2026

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A rotina de uma cidade exige atenção constante, especialmente diante de imprevistos que impactam diretamente o bem-estar dos cidadãos. Problemas como interrupções no fornecimento de água ou falhas na rede de energia e iluminação pública são desafios que exigem uma resposta rápida. Para garantir essa eficiência, a administração municipal reforça a importância de utilizar os canais diretos das concessionárias responsáveis.

O prefeito interino Cristhian Czelusniak destaca que a prioridade é assegurar que o suporte chegue a quem precisa no menor tempo possível. "Nossa gestão entende que imprevistos como tempestades ou falhas técnicas acontecem, mas a população precisa de soluções imediatas. Por isso, orientamos que o cidadão utilize os canais diretos da Sanepar e da Ilumina Conder, que são os meios mais rápidos para acionar as frentes de trabalho", afirmou Czelusniak.

Para facilitar o atendimento e garantir a resolução de problemas estruturais ou climáticos, tenha sempre em mãos os contatos oficiais:

Água e Esgoto (Sanepar): Para casos de falta de água, rompimento de tubulações ou problemas na rede de esgoto:

  • Telefone: 0800 200 0115

  • WhatsApp: (41) 99544-0115

Iluminação Pública (Ilumina Conder): Para relatar postes com lâmpadas apagadas, oscilações ou danos na iluminação pública:

  • Telefone/WhatsApp: 0800 100 0015

A Prefeitura reforça que, ao registrar a ocorrência diretamente com a concessionária, o cidadão gera um protocolo que agiliza o monitoramento e a execução do serviço, permitindo que as áreas competentes atuem de forma coordenada no dia a dia da cidade.

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